Frequently Asked Questions

Kuhodhi mtandaoni ni rahisi na sawa: • Tembelea tovuti yetu www.Budget-safariline.co.tz au tumia programu yetu ya simu. • Chagua njia yako ya safari (mfano, Mbeya hadi Moshi), tarehe, na wakati. • Chagua kiti unachopendelea na ingiza maelezo yako (jina, nambari ya simu, barua pepe). • Kamilisha malipo kwa Tigo Pesa, Airtel Money, au kadi ya benki. • Utapokea uthibitisho kupitia barua pepe kwa Budget-safari123@gmail.com au SMS kwa simu yako.

Tunaendesha njia zifuatazo kila siku: • Mbeya hadi Dodoma • Mbeya hadi Moshi (inatoka saa 15:00) • Moshi hadi Mbeya (inatoka saa 15:00) • Mbeya hadi Arusha (inatoka saa 16:00) • Arusha hadi Mbeya (inatoka saa 16:00) • Njia za mizigo zinajumuisha Mbeya, Dodoma, Kondoa, Babati, Arusha, na Moshi.

Mabasi yetu yameundwa kwa faraja yako, yakiwa na: • Mifumo ya kuchaji USB kwa vifaa vyako. • TV za anasa kwa burudani. • Vinywaji kuweka wewe ukiwa na nguvu. • Air conditioning kamili kwa safari ya raha.

Ndio! Tunatoa usafirishaji wa mizigo na vifurushi kwa njia zetu kuu: Mbeya, Dodoma, Kondoa, Babati, Arusha, na Moshi. Ili kuhodhi: • Wasiliana nasi kwa 0754404755 au Budget-safari123@gmail.com. • Toa maelezo ya mizigo yako (uzito, vipimo, mahali pa kufikia). • Kumbuka mizigo ni kikomo cha kg 25 kwa abiria isipokuwa imethibitishwa hapo awali, na hatukubali vitu vinavyoanza kuoza, vitu hatari, au vitu haramu.

• Kughairi na Wewe: Ghairi saa 48+ kabla ya kuondoka kwa rudisho kamili la pesa (ondoa TSh 250 ya usindikaji). Ndani ya saa 48, hakuna rudisho. • Kughairi na Sisi: Ikiwa tunaghairi (mfano, kwa shida za kiufundi), unaweza kuchagua rudisho kamili au kupanga upya bila gharama. • Kutokuja: Kushindwa kuja kwa basi yako bila kughairi kunapoteza nauli yako.

Tunakubali: • Malipo ya simu kupitia Tigo Pesa au Airtel Money. • Kadi za benki. • Malipo ya pesa taslimu kwenye vituo vyetu huko Mbeya.

Ndio, kwa sababu za usalama: • Hakuna silaha, dawa za kulevya, au vitu vinavyowaka vinavyoruhusiwa. • Uvutaji sigara, kunywa pombe, na muziki wa sauti kubwa hairuhusiwi ndani ya basi. • Mizigo haipaswi kujumuisha vitu vinavyoanza kuoza, vitu hatari, au vitu haramu.

Hatuna wajibu kwa mali iliyopotea au iliyobiwa, lakini tutafanya kila tuwezavyo kusaidia: • Wasiliana nasi kwa 0754404755 au Budget-safari123@gmail.com ndani ya saa 24. • Toa maelezo ya kitu na safari yako (njia, tarehe, wakati). • Angalia ofisi yetu ya Mbeya au ofisi kuu huko Njombe (S.L.P 54).

Tuko hapa kusaidia: • Simu: 0754404755 • Barua pepe: Budget-safari123@gmail.com • Ofisi: Mbeya • Ofisi Kuu: S.L.P 54, Njombe

Ndio, mara kwa mara tunatoa punguzo za promosheni, hasa wakati wa misimu ya sherehe. Tufuate kwenye mitandao ya kijamii kwa sasisho: • Instagram: [Kiungo kitaongezwa] • Facebook: [Kiungo kitaongezwa] • Twitter: [Kiungo kitaongezwa] • TikTok: [Kiungo kitaongezwa]

Usalama ni kipaumbele chetu: • Madereva na wahudumu wetu wa basi wamefunzwa kitaalamu. • Tunadumisha kundi letu la mabasi kwa viwango vya juu na ukaguzi wa kawaida. • Mabasi yana vifaa vya usalama, na tunazingatia kanuni za usafiri wa Tanzania.

Ndio, unaweza kubadilisha uhodhi wako (mfano, tarehe, kiti) hadi saa 24 kabla ya kuondoka: • Wasiliana nasi kwa 0754404755 au Budget-safari123@gmail.com. • Ada ya TSh 500 inatumika, na mabadiliko yanategemea upatikanaji.